企業物流業務外包的風險

盡管對企業而言，物流業務外包不失為一種好的策略，但物流業務外包過程中也會存在很多潛在的風險。因此，如何正確認識、對待和控制風險就顯得尤為重要。企業物流業 _務外包的風險主要表現在以下幾個方面。

1.選擇外包合作伙伴的風險

企業物流業務外包中，遇到的首要問題就是物流業務外包給誰的問題，也就是外包合 |作伙伴的選擇問題。外包戰略合作伙伴的選擇，通常是為了降低企業的運營總成本，降低 ||庫存水平，使企業能集中精力發展核心業務，以實現財務狀況、質量、交貨期、用戶滿意 度和業務能力的改善和提高。這其中冒著很大的決策風險，所謂“一招不慎，滿盤皆輸”， 能否選擇合適的外包商成為生產企業在競爭中成敗的關鍵一環。

2.管理外包合作伙伴的風險

在選擇物流業務外包伙伴后，企業必須要對其進行動態的考核與監管。但在實際中，很多企業對合作伙伴的纟責效考核機制不完善，導致有些企業對外包商過度放任，過于強調外包 |商的獨立性，過高估計了相互之間的關系。這雖然給了合作者更大的行動空間，但忽視了潛 在的風險，缺乏有效的監管機制，造成對外包商失控，必然影響到業務外包的效果。也有些 企業對外包商監控過嚴，弓丨起了外包商的不滿情緒，失去了對企業的信任，從而中斷與企業 的合作關系，企業就不得不重新選擇外包合作伙伴，貽誤了市場時機，造成不必要的損失。

3.財務評估問題的風險

在物流內部各環節，訂單處理、采購、倉儲、運輸等環節之間，也有一系列的溝通、 協調和配合工作。如果需要將物流外包，這些內部協調工作如何外部化，如何姑化，如何 進行財務統計和結算，都成為一個個現實問題。

此外，目前全面物流外包在中閩還處于發展階段，市場并沒有一貨成熟而完備的價格 體系供參考。因對物流成本沒冇太多實際數裾，外包的效益也無從比較。
4.核心數據失控的風險

由于物流與資金流、信息流密不可分，物流部門與其他部門必須緊密關聯，物流環節中包含大量企業的機密數據，包括銷售數據、庫存數據、客戶訂貨數據，客戶的分布和渠 道，客戶折扣和產品價格等。物流外包，意味著與物流一體的信息也會被第三方企業掌握，意味著企業信息平臺需要與第三方物流企業對接。如何確保信息的安全和企業數據的穩定，減小核心數據失控的風險也是在第三方物流業務外包實踐中需要解決的問題。

5企業內部員工的風險

企業物流業務外包往往會影響企業的內部業務流程。隨著物流外包范圍的擴大，企業要對現有資源進行重新組合，對不同的部門進行整合。企業資源的重新配置問題其實就是 利益的再分配。對于觸及利益的部門，大多會持反對意見和抱有不合作態度。另外，企業 相關職工也會擔心失去工作，從而直接影響到他們工作的責任心、積極性，對企業正常的 生產經營產生傾影響。

6.被競爭對手模仿和趕超的風險
企業物流業務外包過程中，企業還面臨著協調技能被其他企業模仿的風險。因為企業在協調外包環節價值鏈的過程中，依賴的是供應商網絡。當某一個物流外包供應商體系不 復存在時，企業必須快速地創造出一個新的體系。另外，當企業的物流外包服務供應商力 量非常強大時，企業可能會面臨更嚴峻的競爭性挑戰，使企業物流外包業務受到嚴重的破 壞，企業在這一變化過程中，失去了原來的核心競爭力和優勢資源，從而被競爭對手模仿 和趕超，對企業造成嚴重后果。可見，合理選擇供應商，正確處理合作過程中可能出現的風險是企業發展的重點之一