3月27日，《快遞暫行條例》（簡稱《條例》）公布，該條例將于今年5月1日起施行。這是我國第一部專門針對快遞業的行政法規，從制度層面奠定了快遞業高質量發展的基礎。條例發布后，成都商報記者就條例顯示的個人信息安全、快件包裝等問題進行了深入了解。

??《條例》是在我國快遞業實現發展的基礎上制定的。2007年以來，我國快遞業由小到大迅猛發展，2017年全國快遞業務量完成了400.6億件，年均增長達到42%，我國快遞業務量規模已經連續4年位居世界第一。3月28日，成都商報記者在《條例》出臺后，就快遞實名制與個人信息安全、快遞三輪配送標準、快遞賠償、快遞綠色包裝等方面方面采訪了多家快遞企業。

??實名制： 四川快遞實名制覆蓋率達92.85%

??3月28日，成都商報記者從四川省郵政管理局獲悉，繼國家郵政局宣布實行快遞實名制后，2017年7月左右，四川省開始大力推行快遞實名制，記者采訪了多名快遞員及消費者，大家均表示，“實名制寄件”的核心問題在于“個人信息安全”，大部分消費者擔心個人信息被泄露。

??四川省郵政管理局相關負責人表示，“《條例》頒布后，將進一步解決消費者擔心的個人信息安全問題，助力快遞實名制的有效推廣”，據條例顯示，泄露寄件人隱私最高罰款10萬元。

??此前，在保護個人信息方面，郵政管理局推出了“安易遞APP”，可通過二維碼、圖像自動識別等技術實現快遞實名制信息化。四川省郵政管理局相關負責人在接受成都商報記者采訪時表示，所有快遞企業都要將后臺接入國家郵政管理局的快遞收寄實名系統，便于實時監控及數據上傳，該負責人告訴記者，通過快遞實名制系統收寄快遞的情況下，省郵政管理局作為監管方也看不到用戶的身份證、家庭住址等信息，只能實時監測到快遞企業是否采用該系統進行了實名制攬件。

??據四川省郵政管理局提供的數據顯示，2017年7月，四川省實名制寄件的比例為25.68%，而這一數據在2018年3月上升至92.85%。同時，記者了解到，中通、順豐等快遞企業的實名制寄件比例已達99%以上。

??開發快件損失責任險種：

??有助于減少糾紛

??中通快遞相關負責人在接受成都商報記者采訪時表示，“《條例》對于快遞延誤、丟失、損毀或者內件短少的相關規定，維護了消費者和我們快遞企業雙方的合法權益，有助于減少此類消費糾紛”。同時，該負責人認為，開發快件損失責任險種，有助于幫助我們快遞企業降低經營風險，但是否會導致快遞成本升高，有待具體落實。

??車輛：

??將努力保證快遞車輛正常通行

??快遞企業表示，《條例》出來后會按照各地對電動三輪車的要求進行改裝或者定制，保障快遞員末端派送服務。同時，對于條例提出的要求，省郵政管理局相關負責人說道，“四川省郵政管理局正在加強與交管局等相關方協調，接下來或將制定相應的措施，保證快遞車輛的正常通行”。

??綠色物流：

??快遞企業積極商討方案

??相關業內人士指出，紙質的運單、包裝箱能降解，但編織帶、塑料袋、膠帶等材料被丟棄后，對環境造成很大壓力，所以要從源頭推行“綠色包裝”，必須加大可降解包裝材料的研發。另外，隨著包裝成本上漲和快遞總量的激增，“綠色物流”成為電商和快遞企業無法回避的現實問題。

??快遞包裝問題的再一次提出，一定程度上將加快快遞行業“綠色包裝”的推進落實，多家快遞公司均表示，“我們一直在努落實國家郵政局提出的對于快遞包裝減量化、綠色化的相關要求”。具體措施包括，提倡快件包裝二次回收利用，將封裝膠帶寬度縮減，減少封裝膠帶的使用量，同時，采用可循環降解材料制作防水包裝袋。