電子商務對物流時效性有了新要求

獲取競爭優勢的方法多種多樣，如今，時間正成為新的競爭焦點。縱觀近40年制造業 發展史，可以概括為“更便宜、更好、更快”。20世紀60年代/重點是降低成本，提高勞 動生產率，為顧客提供更便宜的產品，競爭焦點是成本。20世紀80年代，競爭轉移到質量，制造更好的產品，提供更好的服務，競爭焦點是質量。20世紀90年代至21世紀，成 本、質量仍是重要的競爭手段，但是，在許多行業中，時間正成為新的競爭焦點，需求趨 向多樣化、個性化，快速反應市場需求，是企業競爭的新定律_時間代替質量成為新的競 爭焦點。

電子商務的優勢之一就是能大大簡化業務流程，降低企業運作成本。而電子商務下企 業成本優勢的建立和保持必須以可靠和高效的物流運作為保證。現代企業要在競爭中取勝， 不僅需要生產適銷對路的產品，采取正確的營銷策略及強有力的資金支持，更需要加強“品 質經營”，即強調“時效性”，其核心在于服務的及時性、產品的及時性、信息的及時性和 決策反饋的及時性。這些都必須以強有力的物流能力作為保證。以生產企業為例，有關調 查研究的數據顯示，物流對企業的影響是公認的，90%以上的人認為物流較重要，42%的 M為物流很重要，僅有9.2%的人認為物流不重要。

電子商務對物流環節的影響

(1)電子商務可使物流實現網絡的實時控制。傳統的物流活動在其運作過程中，不管 其是以生產為中心，還是以成本或利潤為中心，其實質都是以商流為中心，從屬于商流活； 動，因而物流的運動方式是緊緊伴隨著商流來運動。

在電子商務下，物流的運作是以信息為中心的，信息不僅決定了物流的運動方向，而 且也決定著物流的運作方式。在實際運作過程中，通過網絡上的信息傳遞，可以有效地實 現對物流的實施控制，實現物流的合理化。例如，在電子商務方案中，:可以利用電子商務 的信息網絡，盡可能地通過信息溝通，將實物庫存暫時用信息代替，即將信息作為虛擬庫 存（Virtual Inventory )0 辦法是建立需求端數據收集系統（Automated Data Collection, ADC), 在供應鏈的不同環節采用EDI交換數據，建立基于Internet的Intranet,為用戶提供Web服 務器，便于數據時時更新和瀏覽查詢。一些生產廠商和下游的經銷商、物流服務商共用數 據庫，共享庫存信息等，目的都是盡量減少實物庫存水平，但并不降低供貨服務水平。

(2)網絡對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在傳統的物流活動中，雖然也有 依據計算機對物流實時控制，但這種控制都是以單個的運作方式來進行的。例如，在實施 計算機管理的物流中心或倉儲企業中，所實施的計算機管理信息系統，大都是以企業自身 為中心來管理物流的*而在電子商務時代?，網絡全球化的特點；可使物流在全球范圍內實 施整體的實時控制。

電子商務促進物流技術水平的提高

物流技術是指與物流要素活動有關的、實現物流目標的所有專業技術總稱。傳統的物 流技術主要是指物資運輸技術或者物資流通技術。也就是說，物流技術是各種流通物資從 生產者轉移給消費者時，實現各種流通形態的停頓與流動功能所需要的材料、機械、設施 等硬件環境和計劃、運用、評價等軟件技術。

現代的物流技術包括各種操作方法、管理技能等，如流通加工技術、物品包裝技術、物品標識技術、物品實時跟蹤技術等。物流技術也包括物流規劃、物流評價、物流設計、 物流策略等。在計算機網絡技術得到應用并普及后，尤其隨著電子商務的飛速發展，物流 技術涉及許多現代技術，如地理信息系統(GIS )、全球衛星定位(GPS )、電子數據交換(EDI )、 條碼(Bar Code)等。